优化呼叫流程

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  如何有效提升电话呼叫中心的系统性能？

  电话呼叫中心系统是一种集成的通信解决方案，旨在帮助公司管理其呼入和呼出的电话交流。这种系统通常包括自动呼叫分配、交互式语音应答（IVR）、通话记录、监控功能和数据分析等工具，以提高客户服务效率和质量。

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  2024-07-22

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