客户信息收集

智能检测服务流程1. 客户信息收集目的：了解客户需求，确定检测范围，：通过问卷调查或直接对话的方式，收集客户的基本信息、所需检测的服务类型等，工具：在线表单、电话访谈，2. 初步诊断目的：快速识别问题所在，为后续深入分析做准备，方法：利用自动化脚本进行基础检查；对于软件问题，可能还包括日志文件的初步审查，输出……