用户体验与优化策略

B2C网站使用满意度电子商务平台用户体验与优化策略1、概述- B2C网站定义与特点- 使用满意度重要性- 研究方法与数据来源2、用户界面设计- 页面布局- 导航易用性- 视觉吸引力3、商品信息质量- 产品描述准确性- 图片与视频展示- 用户评价系统4、客户服务体验- 客服响应速度- 售后服务质量- 个性化推荐效……