这个问题可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方案：
1、检查您的垃圾邮件文件夹，以确保您没有将收到的邮件错误地标记为垃圾邮件。
2、检查您的电子邮件设置，确保您已经正确配置了您的电子邮件帐户，确保您已经输入了正确的服务器地址和端口号。
3、确保您的计算机上没有安装任何防火墙或杀毒软件，这些软件可能会阻止您接收来自其他人的电子邮件。
4、如果以上方法都无法解决问题，请联系您的电子邮件服务提供商以获取更多帮助。
相关问题与解答：
1、如何检查垃圾邮件文件夹？
答：打开您的电子邮件客户端，然后单击“垃圾邮件”文件夹选项卡，如果您看到任何未读邮件，请将其标记为“非垃圾邮件”或删除它们。
2、如何配置电子邮件设置？
答：打开您的电子邮件客户端，然后单击“选项”或“设置”菜单，在“账户”或“帐户设置”下，选择您要配置的电子邮件帐户，并单击“更改”按钮，在这里，您可以更改服务器地址、端口号、用户名和密码等信息。
3、如何禁用防火墙或杀毒软件？
答：这取决于您使用的操作系统和防火墙/杀毒软件类型，通常情况下，您可以在系统托盘中找到防火墙或杀毒软件图标，并单击它以打开其设置界面，在这里，您可以选择禁用该软件或添加一个例外规则以允许特定类型的流量通过。
4、如何联系电子邮件服务提供商？
答：您可以通过访问其网站并查找“支持”或“帮助”页面来联系电子邮件服务提供商，在这里，您可以找到有关如何解决常见问题以及如何提交技术支持请求的信息。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/104988.html
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