win10商店无法连接网络怎么解决

win10商店无法连接网络怎么解决

在Windows 10操作系统中,Microsoft商店是一个非常重要的应用商店,用户可以在其中下载和安装各种应用程序,有时候用户可能会遇到无法连接到Microsoft商店的问题,本文将介绍一些解决方法,帮助您解决问题。

win10商店无法连接网络怎么解决

检查网络连接

1、打开“设置”应用,点击“网络和Internet”。

2、在左侧菜单中选择“以太网”,确保已经连接到互联网,如果没有连接,请点击“更改适配器选项”,然后双击“以太网”,选择“属性”,确保已经勾选了“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

3、如果使用无线网络,请确保已经连接到正确的Wi-Fi网络,并且输入了正确的密码。

4、如果仍然无法连接,请尝试重启路由器或者联系网络服务提供商寻求帮助。

重置Microsoft商店

1、打开“设置”应用,点击“应用”。

2、在左侧菜单中选择“应用和功能”,然后在右侧找到并点击“Microsoft Store”。

3、点击“高级选项”,然后点击“重置”。

4、确认重置操作,等待一段时间后,Microsoft商店将被重置,之后重新启动计算机,再次尝试访问商店。

清除应用缓存

1、打开“设置”应用,点击“应用”。

win10商店无法连接网络怎么解决

2、在左侧菜单中选择“应用和功能”,然后在右侧找到并点击“Microsoft Store”。

3、点击“存储”,然后点击“清除缓存”。

4、确认清除操作,等待一段时间后,再次尝试访问商店。

检查防火墙设置

1、打开“控制面板”,点击“系统和安全”。

2、点击“Windows Defender防火墙”,确保防火墙处于关闭状态,如果不是关闭状态,请尝试暂时关闭防火墙,然后重新启动计算机,再次尝试访问商店。

3、如果问题仍然存在,请检查其他第三方防火墙软件是否阻止了Microsoft商店的访问,如果是,请暂时禁用这些软件,然后重新启动计算机,再次尝试访问商店。

更新Windows系统

1、打开“设置”应用,点击“更新和安全”。

2、点击“检查更新”,确保已经安装了最新的Windows系统更新,如果没有安装,请尽快安装并重启计算机。

3、安装最新更新后,再次尝试访问Microsoft商店。

win10商店无法连接网络怎么解决

更改DNS服务器地址

1、打开“设置”应用,点击“网络和Internet”。

2、在左侧菜单中选择“以太网”,右键点击当前使用的网络连接,然后选择“属性”。

3、在弹出的窗口中,双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。

4、选择“使用以下DNS服务器地址”,然后输入8.8.8.8和8.8.4.4作为首选DNS服务器和备用DNS服务器,这两个地址是谷歌的公共DNS服务器,可以提高DNS解析速度,点击“确定”保存设置。

5、关闭所有窗口,重新启动计算机,再次尝试访问Microsoft商店。

通过以上方法,您应该能够解决Win10商店无法连接网络的问题,如果问题仍然存在,请联系微软客服寻求进一步帮助。

原创文章,作者:K-seo,如若转载,请注明出处:https://www.kdun.cn/ask/127067.html

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