win11应用商店打不开

win11应用商店点了没反应如何解决

如果你在Windows 11的应用商店中点击按钮时没有反应，可以尝试以下方法来解决问题。

方法一：检查网络连接

1、确保你的电脑已连接到互联网，可以在任务栏上找到网络图标，如果它显示为一个红色的叉号，则表示你没有连接到互联网，点击该图标并选择“打开网络和Internet设置”，然后切换到“更改适配器选项”，右键单击当前连接的网络并选择“属性”，然后确保“允许计算机关闭此设备以节约电源”未选中，重新启动你的电脑并再次尝试访问应用商店。

2、如果你使用的是无线网络，请尝试使用有线网络连接代替，有时无线网络可能会导致不稳定的连接或速度较慢的情况。

3、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启路由器或者联系你的网络服务提供商寻求帮助。

方法二：清除应用商店缓存

1、在开始菜单中搜索“命令提示符”，并右键单击它以选择“以管理员身份运行”。

2、在命令提示符窗口中输入以下命令并按回车键：net stop msstore && net start msstore，这将停止并重新启动应用商店服务。

3、然后输入以下命令并按回车键：wmic datafile where name='softwaredistribution' call deletekeytree && wmic datafile where name='download' call deletekeytree，这将删除软件分发和下载文件夹中的所有内容，请注意，这些操作是不可逆的，所以请谨慎操作。

4、输入以下命令并按回车键：start msstore && exit，这将重新启动应用商店服务。

方法三：更新显卡驱动程序

1、在开始菜单中搜索“设备管理器”，并右键单击它以选择“打开方式”。

2、在设备管理器窗口中展开“显示适配器”选项卡，找到你的显卡设备并双击它。

3、在弹出的窗口中选择“驱动程序”选项卡，然后单击“更新驱动程序”按钮，选择“自动搜索更新的驱动程序”选项并等待系统查找最新的驱动程序版本，完成后，重新启动你的电脑并再次尝试访问应用商店。

方法四：禁用防火墙和杀毒软件

1、在开始菜单中搜索“Windows Defender 防火墙”或“Windows Defender 病毒和威胁防护”，并右键单击它以选择“打开方式”。

2、在弹出的窗口中选择“启用或关闭 Windows Defender 防火墙”选项，然后将其关闭，请注意，关闭防火墙可能会使你的电脑面临安全风险，请谨慎操作。

3、类似地，你可以禁用 Windows Defender 病毒和威胁防护功能，在任务栏上找到 Windows Defender 图标并右键单击它以选择“打开病毒和威胁防护设置”，然后选择“完全排除此类文件类型”选项并关闭该窗口，请注意，禁用杀毒软件可能会使你的电脑面临安全风险，请谨慎操作。