Win10更新1903卡在27%怎么解决
Win10作为微软最新一代的操作系统,自发布以来就受到了广大用户的喜爱,随着系统的不断更新,很多用户在升级到1903版本时遇到了一些问题,比如更新卡在27%的情况,如何解决这个问题呢?本文将为大家详细介绍一下。
问题分析
Win10更新1903卡在27%的问题,可能是由于网络问题、系统文件损坏、硬件兼容性等原因导致的,为了解决这个问题,我们需要从以下几个方面进行排查:
1、检查网络连接
我们需要检查一下网络连接是否正常,请确保您的电脑已连接到互联网,并且网络速度稳定,如果网络连接不稳定,可能会导致更新失败或者卡在某个进度。
2、清理系统文件
我们可以尝试清理一下系统文件,以排除因系统文件损坏导致的问题,请按照以下步骤操作:
(1)按下Win+R键,打开“运行”对话框,输入“cleanmgr”,然后按回车键。
(2)选择“C盘”选项,点击“确定”。
(3)在弹出的“磁盘清理”对话框中,勾选“临时文件”、“系统错误内存转储文件”等选项,然后点击“确定”。
(4)等待清理完成后,重启电脑。
3、检查硬件兼容性
我们还需要检查一下硬件兼容性,请确保您的电脑硬件符合Win10 1903版本的最低要求,如果您的电脑硬件不兼容,可能会导致更新失败或者卡在某个进度,您可以访问微软官方网站查看详细的硬件要求。
解决方案
经过上述排查后,如果仍然无法解决问题,您可以尝试以下几种方法:
1、暂停更新
如果更新卡在27%,您可以先暂停更新,然后稍后再继续,请按照以下步骤操作:
(1)打开“设置”应用,点击“更新和安全”。
(2)点击“检查更新”,然后点击“暂停更新”。
(3)稍后再点击“检查更新”,然后点击“继续更新”。
2、重置更新索引
如果暂停更新后仍然无法解决问题,您可以尝试重置更新索引,请按照以下步骤操作:
(1)打开命令提示符(管理员),以管理员身份运行。
(2)输入以下命令,然后按回车键:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
(3)重启电脑后,再次尝试进行更新。
3、使用镜像安装工具
如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试使用镜像安装工具进行系统升级,请按照以下步骤操作:
(1)访问微软官方网站下载Win10 1903镜像文件。
(2)制作一个启动U盘,将下载好的镜像文件放入U盘中。
(3)将U盘插入需要升级的电脑,然后重启电脑,在开机过程中,按下F12键或者ESC键进入启动菜单,选择U盘为启动设备。
(4)按照提示进行系统升级操作,升级完成后,重启电脑即可使用新系统。
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