在Windows 11操作系统中，TPM(可信平台模块)是一种安全技术，它可以保护计算机免受恶意软件和黑客攻击，有时用户可能会遇到这样的问题：在安装了Windows 11系统后，即使启用了TPM,系统仍然显示不支持，如何解决这个问题呢？本文将为您提供详细的解决方案。
我们需要了解为什么会出现这个错误，通常情况下，这是因为您的硬件没有正确识别TPM,或者您的BIOS设置不正确，为了解决这个问题，我们需要检查以下几个方面：
1、检查TPM是否已正确安装
在开始解决此问题之前，请确保您的计算机上已正确安装了TPM，您可以通过以下步骤检查：
进入“控制面板”>“硬件和声音”>“设备管理器”。
在设备管理器中，展开“系统设置”>“TPM版本2.0”。
如果看到一个黄色的感叹号，表示TPM尚未安装或安装不正确，右键单击该设备，然后选择“更新驱动程序软件”，按照屏幕上的提示操作即可。
2、检查BIOS设置
在某些情况下，BIOS设置可能会影响到TPM的兼容性，要检查BIOS设置，请按照以下步骤操作：
重启计算机，在启动过程中按下相应的键(通常是F2、F10、Delete或Esc)进入BIOS设置，具体按键可能因主板型号而异，请参考主板说明书。
在BIOS设置中，找到与TPM相关的选项，这些选项可能包括“TPM”、“Security Chip”或类似的名称，确保这些选项处于启用状态。
如果找不到相关选项，请尝试升级BIOS固件，通常，主板制造商会提供一个BIOS更新程序，您可以从其官方网站下载并安装。
保存更改并退出BIOS设置，计算机将自动重新启动。
3、确保Windows 11支持TPM
在某些情况下，Windows 11可能不支持您的硬件上的TPM版本，要检查Windows 11是否支持您的TPM,请按照以下步骤操作：
打开“设置”应用。
点击“更新和安全”。
点击“Windows安全”。
在左侧菜单中，点击“设备加密”。
在右侧窗口中，查看是否可以看到您的TPM设备，如果看不到，请尝试重新启动计算机后再次检查。
4、使用Windows内置的工具修复TPM问题
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用Windows内置的工具来修复TPM问题：
打开“命令提示符”(以管理员身份运行)。
输入以下命令并按回车键执行：
tpmutil --updatedriver --version=2.0 --force --createlogstore false --tpmstate dir="%windir%system32\config\deviceprofile" --tpm2changeauthtype platform --setprimary true --startuptype boot --loadpubek --create "Microsoft Primary硬钥" --name Microsoft Primary --pin none --owner S-1-5-21-xxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxx --decryptionkey RAW --endorsementkey RAW --certreqpolicy nonrepudiation --certreqpolicy nonrepudiation --flags level0 | Out-File %TEMP%\tpmutilslog.txt
请注意替换S-1-5-21-xxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxx为您的机器GUID(可以在注册表中找到),同时删除--loadpubek和--create "Microsoft Primary硬钥"这两行(如果您不需要创建主密钥)，执行完上述命令后，关闭命令提示符并重新启动计算机，这将尝试使用Windows内置的工具修复TPM问题，如果成功，您应该能够看到一个名为“Microsoft Primary”的新密钥被添加到设备配置文件中。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/140486.html
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