在Windows 10操作系统中，有时候在进行系统更新时可能会遇到黑屏问题，只有鼠标可以移动，这可能是由于更新过程中出现了错误或者驱动程序不兼容导致的，本文将介绍如何解决这个问题，帮助你恢复正常使用电脑。
我们需要了解黑屏现象的原因，在Windows 10更新过程中，如果遇到某个驱动程序与系统不兼容，或者更新文件损坏，都可能导致黑屏现象，硬件故障、电源问题也可能导致这种现象的发生。
接下来，我们将提供一些建议来解决win10更新黑屏只有鼠标的问题：
1、进入安全模式
当你的电脑出现黑屏问题时，可以尝试进入安全模式，按下Win+X组合键，选择“设备管理器”，然后按住Shift键并右击显示适配器，选择“禁用设备”，接着重启电脑，再次进入安全模式，这样可以暂时禁用显卡驱动，避免进一步的冲突。
2、恢复系统
如果你之前创建过系统还原点，可以尝试使用系统还原功能来恢复到问题出现之前的状态，按下Win+S组合键打开搜索框，输入“创建还原点”并打开设置，在设置窗口中点击“更新和安全”，然后点击“还原”选项卡，在左侧列表中选择“系统还原”，按照提示操作即可创建还原点，之后选择最近的一个还原点进行系统还原。
3、检查硬件问题
黑屏问题可能与硬件故障有关，请检查你的电脑是否存在以下情况：内存条松动、硬盘损坏、电源不足等，如果有硬件故障，建议联系专业维修人员进行处理。
4、更新显卡驱动程序
显卡驱动程序可能与系统更新不兼容导致黑屏问题，你可以尝试访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序，对于NVIDIA显卡，可以访问NVIDIA官网；对于AMD显卡，可以访问AMD官网，在安装新驱动程序之前，请确保已卸载旧版本的驱动程序。
5、禁用自动更新
有时，Windows 10的自动更新功能可能导致黑屏问题，你可以尝试关闭自动更新功能，手动下载安装最新补丁，按下Win+I组合键打开设置，点击“更新和安全”，然后点击“Windows更新”，在右侧菜单中选择“高级选项”，然后在“选择何时安装更新”下拉菜单中选择“通知我但不自动下载或安装这些更新”，这样，Windows会在你登录时提醒你有可用的更新，但不会自动下载或安装它们，你可以根据自己的需求手动下载并安装最新补丁。
6、重装系统
如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑重装系统，请注意备份好你的重要数据，以免丢失，在开始菜单中搜索“重置此电脑”，然后按照提示操作即可完成系统重装。
解决win10更新黑屏只有鼠标的问题需要多方面的尝试，希望本文提供的技巧能帮助你成功解决问题，恢复正常使用电脑。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/141495.html
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