win10突然黑屏只有鼠标怎么解决

在日常使用电脑的过程中，我们可能会遇到各种突发问题，比如突然黑屏只有鼠标的情况，这种情况可能是由于系统故障、硬件问题或者驱动程序问题导致的，本文将详细介绍如何解决win10突然黑屏只有鼠标的问题，帮助大家快速定位并解决问题。

排查原因

1、检查电源和电池

我们需要检查电脑的电源是否正常工作，以及电池是否有足够的电量，如果电源或电池出现问题，可能导致电脑突然黑屏，此时，可以尝试更换电源或充电电池，看是否能解决问题。

2、检查外接设备

外接设备如U盘、移动硬盘等可能会导致电脑死机或黑屏，可以尝试拔掉这些外接设备，然后重新启动电脑，看是否能解决问题。

3、检查驱动程序

驱动程序问题也可能导致电脑黑屏，可以尝试更新或卸载显卡、声卡等硬件设备的驱动程序，看是否能解决问题。

4、检查系统文件

系统文件损坏也可能导致电脑黑屏，可以使用Windows系统的安装盘或U盘启动电脑，进入“修复模式”，然后进行系统文件检查和修复，具体操作步骤如下：

(1)插入Windows系统安装盘或U盘，重启电脑，在启动画面时，按下相应的快捷键(如F12、F2等)进入启动菜单，选择“修复模式”。

(2)进入修复模式后，选择“命令提示符”工具，输入以下命令进行系统文件检查：

sfc /scannow

(3)系统会自动扫描并修复损坏的系统文件，完成后，重启电脑，看是否能解决问题。

5、检查病毒和恶意软件

病毒和恶意软件也可能会导致电脑黑屏，可以使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，查杀病毒和恶意软件，注意更新杀毒软件的病毒库，以提高查杀效果。

通过以上方法，我们可以尝试解决win10突然黑屏只有鼠标的问题，如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助，或者考虑备份重要数据后重新安装操作系统，希望本文能对大家有所帮助，祝大家使用愉快！