win10商店无法登陆怎么解决

win10商店无法登陆怎么解决

随着Windows 10的普及，越来越多的用户开始使用微软的商店来下载和安装应用程序，近期有一些用户反映在尝试登录win10商店时遇到了问题，无法正常登陆，本文将为大家详细介绍如何解决win10商店无法登陆的问题。

检查网络连接

我们需要确保电脑的网络连接正常，请按照以下步骤进行检查：

1、点击“开始”按钮，选择“设置”。

2、在设置窗口中，点击“网络和Internet”。

3、在左侧菜单中，选择“以太网”或“WLAN”，然后点击右侧的“属性”按钮。

4、在网络属性窗口中，确保已勾选“允许此计算机连接到互联网”，如果没有勾选，请勾选并保存设置。

5、重新尝试登录win10商店。

清除应用缓存

应用缓存可能会导致无法登录的问题，请按照以下步骤清除应用缓存：

1、点击“开始”按钮，选择“设置”。

2、在设置窗口中，点击“应用”。

3、在左侧菜单中，选择“应用和功能”。

4、在应用列表中，找到并点击需要清除缓存的应用(Microsoft Store)。

5、点击“高级选项”。

6、在弹出的窗口中，点击“重置”按钮。

7、确认重置操作，等待应用缓存清除完成。

8、重新尝试登录win10商店。

重置Windows商店应用

如果上述方法都无法解决问题，我们可以尝试重置Windows商店应用，请按照以下步骤操作：

1、点击“开始”按钮，选择“设置”。

2、在设置窗口中，点击“应用”。

3、在左侧菜单中，选择“应用和功能”。

4、在应用列表中，找到并点击“Windows商店”。

5、点击“高级选项”。

6、在弹出的窗口中，点击“重置”按钮。

7、确认重置操作，等待应用重置完成，这可能需要一些时间。

8、重新尝试登录win10商店。

检查防火墙设置

防火墙设置可能会阻止win10商店的正常运行，请按照以下步骤检查防火墙设置：

1、点击“开始”按钮，选择“设置”。

2、在设置窗口中，点击“系统”。

3、在左侧菜单中，选择“Windows Defender 防火墙”。

4、在右侧窗口中，点击“允许应用通过Windows Defender 防火墙”。

5、在弹出的应用列表中，找到并勾选“Microsoft Store”。

6、如果之前没有勾选，请勾选并保存设置。

7、重新尝试登录win10商店。

更新系统和驱动程序

我们还可以尝试更新系统和驱动程序来解决问题，请按照以下步骤操作：

1、点击“开始”按钮，选择“设置”。

2、在设置窗口中，点击“更新和安全”。

3、在左侧菜单中，选择“Windows Update”。

4、点击“检查更新”，确保系统已安装最新补丁。

5、如果有可用的驱动程序更新，请务必安装它们，这可以通过搜索并安装特定设备或制造商的驱动程序来完成。

6、重新尝试登录win10商店。