您好，这个问题可能是由于系统文件损坏或者硬件故障导致的，您可以尝试以下方法解决：
1、检查网络连接是否正常，如果网络连接不稳定，可能会导致更新失败。
2、检查电脑是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致更新失败。
3、尝试手动下载并安装更新包，具体步骤如下：
打开“设置”应用程序，然后选择“更新和安全”。
在左侧菜单中选择“Windows Update”，然后在右侧菜单中选择“检查更新”。
如果有可用的更新，请单击“下载和安装”按钮。
下载完成后，请单击“立即安装”按钮。
4、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用Windows 10的“回滚”功能，具体步骤如下：
打开“设置”应用程序，然后选择“更新和安全”。
在左侧菜单中选择“恢复”，然后在右侧菜单中选择“开始”。
选择要回滚到的时间点，然后单击“下一步”。
确认要回滚的更改，然后单击“完成”。
5、如果问题仍然存在，请联系微软客服寻求帮助。
希望这些信息能够帮到您，如果您还有其他问题，请随时问我。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/144419.html
微信扫一扫 