在Windows 10操作系统中，网络和音频功能是非常重要的，有时候用户可能会遇到网络和音频被关闭的问题，本文将介绍如何解决这个问题，帮助您重新启用这些功能。
我们需要了解为什么会出现网络和音频被关闭的情况，通常，这可能是由于系统设置、驱动程序问题或硬件故障导致的，为了解决这个问题，我们需要从以下几个方面进行排查：
1、检查系统设置
2、更新驱动程序
3、检查硬件故障
4、重置网络设置
5、检查应用程序权限
6、使用系统还原功能
下面我们将详细介绍如何进行以上操作。
1. 检查系统设置
要检查系统设置，请按照以下步骤操作：
a. 点击“开始”按钮(或按Win键),然后选择“设置”。
b. 在设置窗口中，点击“网络和Internet”。
c. 在左侧菜单中，选择“状态”，然后查看“网络状态”部分，确保“Wi-Fi”和“以太网”都是开启状态，如果有需要，可以点击相应的开关来开启或关闭它们。
d. 在左侧菜单中，选择“声音”，然后查看“输出”部分，确保您的扬声器或耳机已连接到计算机，并且音量已调整到合适的水平，如果有需要，可以点击“更改输出设备”来选择其他设备。
2. 更新驱动程序
要更新驱动程序，请按照以下步骤操作：
a. 点击“开始”按钮(或按Win键),然后选择“设备管理器”。
b. 在设备管理器窗口中，找到与网络和音频相关的设备(如无线网卡、声卡等)，右键单击这些设备，然后选择“更新驱动程序”。
c. 按照屏幕上的提示操作，完成驱动程序的更新。
3. 检查硬件故障
要检查硬件故障，请按照以下步骤操作：
a. 检查您的扬声器或耳机是否正常工作，您可以尝试播放一段音乐或视频，看看是否有声音输出，如果没有声音输出，可能需要更换扬声器或耳机。
b. 检查您的无线网卡或其他网络设备是否正常工作，您可以尝试连接到其他网络，看看是否能正常上网，如果不能正常上网，可能需要更换网络设备。
4. 重置网络设置
要重置网络设置，请按照以下步骤操作：
a. 点击“开始”按钮(或按Win键),然后选择“设置”。
b. 在设置窗口中，点击“网络和Internet”。
c. 在左侧菜单中，选择“状态”，然后点击“网络重置”。
d. 在弹出的对话框中，点击“重置现在”按钮，系统将自动重置您的网络设置，请注意，这可能会导致您需要重新配置一些网络设置，例如Wi-Fi密码等，在执行此操作之前，请确保您已保存所有重要数据。
5. 检查应用程序权限
要检查应用程序权限，请按照以下步骤操作：
a. 点击“开始”按钮(或按Win键),然后选择“设置”。
b. 在设置窗口中，点击“应用”。
c. 在左侧菜单中，选择“默认应用”。
d. 在右侧窗口中，找到与网络和音频相关的应用程序(如浏览器、音视频播放器等),然后点击它们，在弹出的窗口中，确保这些应用程序具有适当的权限，对于浏览器应用程序，您需要确保它具有访问Internet的权限；对于音视频播放器应用程序，您需要确保它具有访问本地文件和设备的权限，如果有需要，可以点击“修改”按钮来更改权限设置。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/144740.html
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