win10版本1909蓝屏kmodeexceptionnothandled如何解决

问题描述

在Windows 10版本1909中,用户可能会遇到蓝屏错误,显示“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”,这个错误通常是由于硬件故障、驱动程序问题或系统文件损坏引起的,本文将详细介绍如何解决此问题。

技术介绍

1、分析蓝屏错误代码

win10版本1909蓝屏kmodeexceptionnothandled如何解决

蓝屏错误代码中的“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”表示异常未被处理,为了更准确地找到问题所在,我们需要查看蓝屏错误的详细报告,这可以通过以下步骤完成:

在蓝屏发生时,打开“事件查看器”(Event Viewer)。

点击左侧的“Windows日志”(Windows Logs)。

在右侧的搜索框中输入“蓝屏”(Blue Screen)并回车。

在搜索结果中,找到最近的一条蓝屏记录,双击查看详情。

2、检查硬件故障

硬件故障可能导致蓝屏错误,以下是一些建议:

win10版本1909蓝屏kmodeexceptionnothandled如何解决

检查内存条:确保内存条安装正确,没有松动或损坏,可以尝试更换内存条进行测试。

检查硬盘:使用磁盘检查工具检查硬盘是否有坏道或其他问题,如果有问题,可能需要更换硬盘。

检查显卡:更新显卡驱动程序,确保其与操作系统兼容,如果可能,尝试更换显卡进行测试。

检查电源:电源供应不稳定可能导致蓝屏错误,请确保电源线连接良好,电源适配器工作正常。

3、更新驱动程序和系统文件

驱动程序问题和系统文件损坏可能导致蓝屏错误,以下是一些建议:

更新驱动程序:访问硬件制造商的网站,下载并安装最新的驱动程序,对于显卡驱动,可以访问NVIDIA或AMD官网;对于声卡驱动,可以访问声卡制造商的网站。

win10版本1909蓝屏kmodeexceptionnothandled如何解决

运行系统文件检查:在命令提示符中以管理员身份运行以下命令:sfc /scannow,这将扫描并修复系统文件中的错误。

重置系统:如果以上方法都无法解决问题,可以考虑重置系统,请注意,这将删除所有个人文件和设置,因此请在此之前备份重要数据,在Windows设置中选择“更新和安全”>“恢复”>“开始”,按照屏幕提示操作即可。

相关问题与解答

1、Q: 我无法进入安全模式怎么办?

A: 如果无法进入安全模式,可以尝试使用系统还原功能恢复到问题出现之前的状态,按Win + R键打开“运行”对话框,输入“rstrui.exe”并回车,在“系统还原”窗口中选择“选择一个还原点”,然后按照提示操作即可。

2、Q: 我该如何卸载最近安装的软件

A: 可以使用“控制面板”中的“程序和功能”功能卸载软件,点击开始菜单,输入“控制面板”并回车,在“控制面板”中选择“程序”,然后找到需要卸载的软件并右键单击,选择“卸载/更改”,按照提示操作即可完成卸载。

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