问题描述
在使用Windows 10版本1909的过程中,有用户反映遇到了无法启动文件历史记录的问题,这个问题可能会导致用户在使用电脑时,无法查看之前打开过的文件,给用户带来了一定的不便,如何解决这个问题呢?本文将为您提供详细的技术介绍,帮助您解决Windows 10版本1909无法启动文件历史记录的问题。
问题分析
1、系统设置问题
我们需要检查系统的设置是否正确,请按照以下步骤操作:
(1)点击屏幕左下角的“开始”按钮,然后点击“设置”图标,进入系统设置界面。
(2)在设置界面中,点击“个人资料”,然后选择左侧的“账户”选项。
(3)在账户设置中,找到“存储”部分,确保已经开启了文件历史记录功能,如果未开启,请点击右侧的“更改”按钮,然后勾选“保存我在文件历史记录中的位置和最近的文件列表”。
2、服务问题
除了系统设置问题外,还可能是Windows 10版本1909中的某个服务出现了问题,请按照以下步骤操作:
(1)按下键盘上的“Win + R”组合键,打开“运行”对话框。
(2)在运行对话框中输入“services.msc”,然后按回车键,这将打开Windows服务管理器。
(3)在服务管理器中,找到名为“FileHistoryService”的服务,如果该服务未启动,请点击右键,选择“启动”,如果该服务已启动,请尝试停止并重新启动该服务,方法是:右键点击“FileHistoryService”,选择“属性”,然后在弹出的属性窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,然后点击“应用”和“确定”,接着,再次右键点击该服务,选择“启动”。
解决方案
1、修复注册表
Windows 10版本1909中的注册表可能会出现问题,导致文件历史记录无法正常启动,请按照以下步骤操作:
(1)按下键盘上的“Win + R”组合键,打开“运行”对话框。
(2)在运行对话框中输入“regedit”,然后按回车键,这将打开注册表编辑器。
(3)在注册表编辑器中,依次展开以下路径:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSavePidlMRU,如果没有找到这个路径,请右键点击“ComDlg32”文件夹,选择“新建”>“项”,并将其命名为“OpenSavePidlMRU”。
(4)在“OpenSavePidlMRU”项上右键单击,选择“重命名”,将其命名为“OpenSavePidlMRU”。
(5)重启计算机,查看文件历史记录是否已经恢复正常。
2、重置文件历史记录缓存
如果上述方法都无法解决问题,您可以尝试重置文件历史记录缓存,请按照以下步骤操作:
(1)按下键盘上的“Win + R”组合键,打开“运行”对话框。
(2)在运行对话框中输入“cmd”,然后按回车键,这将打开命令提示符窗口。
(3)在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车键:net stop FileHistoryService,这将停止文件历史记录服务,接下来,输入以下命令并按回车键:net start FileHistoryService,这将重新启动文件历史记录服务,重启计算机以使更改生效。
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