问题分析
在Windows 10操作系统中,0x80070020错误是一个常见的蓝屏错误代码,这个错误通常发生在用户尝试安装或升级系统更新时,可能是由于系统文件损坏、驱动程序不兼容或其他原因导致的,本文将详细介绍如何解决Windows 10 1909版本中的0x80070020错误。
解决方法
1、检查系统文件完整性
我们需要确保系统文件的完整性,打开命令提示符(管理员),输入以下命令并按回车键:
sfc /scannow
系统将开始扫描并修复损坏的系统文件,请耐心等待,这可能需要一段时间,完成后,重启计算机并尝试再次安装更新。
2、禁用兼容性模式
有时,兼容性设置可能会导致0x80070020错误,要解决此问题,请按照以下步骤操作:
右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
展开“显示适配器”,找到您的显卡设备,右键点击并选择“属性”。
转到“驱动程序”选项卡,点击“回滚驱动程序”按钮,这将卸载当前显卡驱动并恢复到以前的版本,然后重新启动计算机。
3、更新驱动程序
确保您的显卡驱动程序是最新的,访问显卡制造商的官方网站,下载并安装适用于您的显卡的最新驱动程序,安装完成后,重新启动计算机并尝试再次安装更新。
4、清理系统文件缓存
有时,系统的临时文件和缓存可能导致问题,按照以下步骤清理系统文件缓存:
打开命令提示符(管理员),输入以下命令并按回车键:
cleanmgr /sageset:10
这将执行磁盘清理操作,包括清理系统文件缓存,完成后,重启计算机并尝试再次安装更新。
5、创建新的Win10映像并恢复系统
如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试创建一个新的Win10映像并恢复系统,这将创建一个干净的系统环境,避免潜在的软件冲突,请注意,这将删除您在C盘上的所有数据,因此在此之前务必备份重要文件,具体操作步骤如下:
打开“控制面板”,点击“系统和安全”,然后点击“创建还原点”。
选择“打开系统还原”,选择一个较早的时间点作为还原点。
关闭所有正在运行的程序和服务,进入高级启动选项。
选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
进入BIOS设置,将启动顺序设置为从外部存储设备启动(如U盘)。
插入U盘,重启计算机并进入Windows RE环境。
选择“疑难解答”>“高级选项”>“系统映像恢复”,按照向导完成操作。
重启计算机并进入新创建的Win10映像环境,尝试安装更新并查看是否解决了问题。
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