win10蓝屏错误代码0xc000021a

问题分析

在Windows 10版本1909中，用户可能会遇到蓝屏错误代码0x0000081d的问题，这个错误代码通常表示系统无法访问指定的设备或文件，可能是因为硬件故障、驱动程序问题或者系统文件损坏等原因导致的，为了解决这个问题，我们需要从以下几个方面进行排查和解决：

1、检查硬件连接

2、更新驱动程序

3、检查系统文件

4、运行系统文件检查器

5、重置电脑设置

6、卸载最近安装的软件或更新

7、检查磁盘错误

8、检查电源供应

解决方案

1、检查硬件连接

我们需要确保计算机的所有硬件连接都是正确的，检查显示器、键盘、鼠标等外设是否连接到正确的端口上，以及电源线是否插好，如果有松动的连接，请重新插拔以确保连接牢固。

2、更新驱动程序

驱动程序是计算机硬件与操作系统之间的桥梁，如果驱动程序过时或不兼容，可能会导致系统出现问题，我们需要定期检查并更新驱动程序，可以通过以下步骤来更新驱动程序：

右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。

在设备管理器中，找到有问号或叹号的设备，右键点击并选择“更新驱动程序软件”。

按照提示操作，完成驱动程序的更新。

3、检查系统文件

系统文件是操作系统的核心部分，如果系统文件损坏或丢失，可能会导致蓝屏错误，我们可以通过运行系统文件检查器（SFC）来检查和修复系统文件，以下是运行SFC的步骤：

在搜索框中输入“命令提示符”，右键点击并选择“以管理员身份运行”。

在命令提示符窗口中，输入以下命令并按回车键执行：sfc /scannow。

等待扫描过程完成，如果发现并修复了问题，重启计算机即可。

4、运行系统文件检查器（SFC）

如上所述，运行系统文件检查器（SFC）可以检查和修复系统文件，这是一个非常有效的方法来解决蓝屏错误代码0x0000081d的问题，建议定期运行SFC以保持系统文件的健康状态。

5、重置电脑设置

有时，系统的设置可能会导致蓝屏错误，我们可以尝试重置电脑的设置来解决问题，以下是重置电脑设置的步骤：

打开“设置”应用，点击“更新和安全”。

在左侧菜单中选择“恢复”。

在右侧窗口中，点击“开始”按钮下方的“重置此电脑”链接。

根据提示操作，完成电脑设置的重置，注意备份重要数据。

6、卸载最近安装的软件或更新

如果蓝屏错误是由最近安装的软件或更新引起的，我们可以尝试卸载这些软件或更新来解决问题，以下是卸载软件或更新的方法：

打开“设置”应用，点击“应用”。

在左侧菜单中找到有问题的应用或更新，点击它。

点击“卸载”按钮并确认操作，注意备份重要数据。

如果问题仍然存在，尝试回滚到之前的版本，具体方法取决于所安装的软件类型。

7、检查磁盘错误

硬盘错误可能导致蓝屏错误，我们可以使用Windows自带的磁盘检查工具来检查和修复磁盘错误，以下是运行磁盘检查的步骤：

打开“命令提示符”，以管理员身份运行。

输入以下命令并按回车键执行：chkdsk C: /f /r /x（请根据实际情况替换C盘盘符），注意：这将对C盘进行完全扫描，可能需要一些时间，在此期间，不要中断操作，完成后重启计算机。