问题描述
许多用户在使用Windows 10 1909版本时,可能会遇到重置卡在34%不动的问题,这种情况下,系统会显示一个错误消息,提示正在尝试重置你的电脑,但是进度条却无法前进,这可能会让用户感到困扰,因为他们可能不知道如何解决这个问题,本文将提供一些可能的解决方案,帮助你解决这个问题。
技术介绍
1、检查磁盘错误
你需要检查你的硬盘是否有任何错误,你可以使用Windows自带的磁盘检查工具来进行检查,以下是操作步骤:
打开“我的电脑”,右键点击你想要检查的硬盘,选择“属性”。
在弹出的属性窗口中,选择“工具”选项卡,然后点击“检查”按钮。
等待检查完成,如果有任何错误,Windows会提示你进行修复。
2、禁用安全软件
安全软件可能会阻止系统的更新和重置,你可以尝试暂时禁用这些软件,看看是否能解决问题,以下是操作步骤:
打开“控制面板”,选择“程序”。
在程序列表中,找到并卸载你正在使用的安全软件。
重启你的电脑,然后再次尝试重置。
3、创建新的本地账户
如果你的电脑上有多个用户账户,你可以尝试创建一个新的本地账户,然后使用这个账户进行重置,以下是操作步骤:
打开“设置”,选择“账户”。
在左侧菜单中,选择“家庭和其他用户”。
在右侧窗口中,点击“添加其他用户”。
根据提示,输入新用户的详细信息,然后点击“完成”。
使用新创建的账户登录电脑,然后尝试重置。
解决方案
如果你按照上述步骤操作后,仍然无法解决问题,你可以尝试以下解决方案:
运行系统文件检查器(SFC):你可以在命令提示符中运行SFC命令来检查和修复系统文件,以下是操作步骤:
打开命令提示符(管理员权限)。
输入以下命令并按回车键:sfc /scannow
。
等待扫描完成,如果有任何错误,Windows会提示你进行修复。
重置BIOS设置:如果上述方法都无法解决问题,你可能需要考虑重置BIOS设置,但是请注意,这可能会导致你的电脑上的所有数据丢失,所以在进行此操作之前,一定要做好备份,以下是操作步骤:
重启你的电脑,然后在启动过程中按下特定的键(通常是F2、F10或Delete键)进入BIOS设置。
找到并选择“恢复默认设置”或类似的选项,然后保存并退出。
重启你的电脑,然后再次尝试重置。
相关问题与解答
Q1:我在尝试重置时遇到了“0xc1900101 0x40018”的错误代码,这是什么意思?
A1:这个错误代码通常表示你的电脑上的某个驱动程序出现了问题,你可以尝试运行SFC命令来检查和修复系统文件,或者卸载最近安装的驱动程序来解决问题。
Q2:我在尝试重置时遇到了“0xc190020c”的错误代码,这是什么意思?
A2:这个错误代码通常表示你的电脑上的某个硬件设备出现了问题,你可以尝试移除这个设备,然后再次尝试重置。
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