您好,这个问题可能是由于您的SkyDrive账户没有登录或者登录的账户不正确导致的,您可以尝试以下方法来解决这个问题:
1、确认您的SkyDrive账户是否已经登录,如果没有登录,请在浏览器中打开SkyDrive网站,然后点击“登录”按钮,输入您的Microsoft账户和密码即可登录。
2、如果您已经登录了SkyDrive账户,但是仍然无法使用,请尝试清除浏览器缓存和Cookie,然后重新登录。
3、如果以上两种方法都无法解决问题,您可以尝试更换浏览器或者更新浏览器版本。
4、如果还是无法解决问题,请联系SkyDrive客服人员寻求帮助。
相关问题与解答:
1、如何找回丢失的Microsoft账户密码?
答:如果您忘记了Microsoft账户密码,可以通过访问Microsoft账户网站并按照提示进行操作来找回密码,具体步骤如下:
访问Microsoft账户网站(www.live.com);
点击“登录”;
在弹出的窗口中选择“无法访问您的帐户”;
按照提示操作即可找回密码。
2、如何创建一个新的Microsoft账户?
答:创建一个新的Microsoft账户非常简单,只需要按照以下步骤操作即可:
访问Microsoft账户网站(www.live.com);
点击“创建一个!”;
按照提示输入个人信息并完成验证即可创建新的Microsoft账户。
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