无法连接到dns服务器怎么解决

无法连接到DNS服务器怎么解决

在日常生活和工作中，我们经常会遇到网络问题，其中之一就是无法连接到DNS服务器，DNS服务器是将域名解析为IP地址的服务器，如果无法连接到DNS服务器，我们的计算机将无法访问互联网上的资源，如何解决无法连接到DNS服务器的问题呢？本文将从以下几个方面为大家详细介绍。

检查网络连接

1、检查网络设备

我们需要检查计算机上的网络设备，如网卡、路由器等是否正常工作，可以通过以下方法进行检查：

查看网卡灯是否亮起，如果没有亮起，可能是网卡故障或者网线接触不良。

使用ping命令测试网络连通性，例如输入ping www.baidu.com,如果返回的结果显示请求超时或者无法访问，可能是网络出现问题。

重启路由器和调制解调器，有时候网络设备出现故障也会导致无法连接到DNS服务器。

2、检查IP地址设置

确保计算机上的IP地址设置正确，可以按照以下步骤进行设置：

打开“控制面板”>“网络和共享中心”。

点击“更改适配器设置”。

右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”。

在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，然后点击“属性”。

确保“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”选项被勾选。

检查DNS设置

1、修改DNS服务器地址

尝试修改计算机上的DNS服务器地址，可以按照以下步骤进行操作：

打开“控制面板”>“网络和共享中心”。

点击“更改适配器设置”。

右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”。

在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，然后点击“属性”。

将“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”字段清空，然后输入新的DNS服务器地址，例如8.8.8.8和8.8.4.4(谷歌的公共DNS服务器)。

点击“确定”保存设置。

2、使用DHCP客户端功能

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用计算机上的DHCP客户端功能来获取正确的DNS服务器地址，具体操作方法如下：

打开“控制面板”>“网络和共享中心”。

点击“更改适配器设置”。

右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”。

在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，然后点击“属性”。

勾选“获取IP地址自动”，然后点击“确定”保存设置。

检查防火墙设置

有时候防火墙设置可能会导致无法连接到DNS服务器，可以尝试关闭防火墙或者添加相应的规则来解决这个问题，具体操作方法如下：

打开“控制面板”>“系统和安全”>“Windows Defender防火墙”。

点击“关闭Windows Defender防火墙(不建议)”，或者点击“允许应用通过Windows Defender防火墙”。

如果需要添加规则，请参考微软官方文档进行操作。

检查HOSTS文件设置

HOSTS文件是存储域名与IP地址映射关系的文件，有时候错误的HOSTS文件设置也会导致无法连接到DNS服务器，可以尝试修改HOSTS文件来解决这个问题，具体操作方法如下：

打开记事本程序，以管理员身份运行。

在记事本中找到以下内容：

Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each IP address
should be placed in the following format: IPADDRESS hostname. The IP address can be an IPv4 address or an IPv6 address. For example:        ::1       localhost    ::ffff:127.0.0.1    ::ffff:192.168.0.1    127.0.0.1       localhost    ::192.168.0.1       example.com           The local hosts file may also contain entries that are useful for network debugging and configuration. These entries specify which interfaces are responsible for providing services to hosts on the local network.       ::1       127.0.0.1           The IPv6 addresses above are valid for both IPv4 and IPv6 environments. However, if you need to support both IPv4 and IPv6 clients on the same computer, you must run the DNS Server as a service on a separate computer with two network adapters (one with IPv4 and one with IPv6). In this case, the first IP address listed above (::ffff:127.0.0.1) would be used for IPv4 and the second IP address listed above (::ffff:192.168.0.1) would be used for IPv6.       For more information about how to configure the hosts file, see http://support.microsoft.com/kb/245362 for Windows XP or http://support.microsoft.com/kb/316869 for Windows Vista or later versions of Windows operating systems.        ::1       ip6-localhost  ::1       ip6-loopback  ::fe80::xxx::xxx:xxxx:xxxxxx ip6-allnodes      ::ff00:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx ip6-broadcasthost    ::::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx ip6-multicasthost    ::ff02::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx ip6-allrouters    ::ffff:xxxx:xxxxx::xxxx xtm@localhost    ::1       localhost             ::ffff:xtm    %computername%    ::eth0       ip6-localhost    ::eth0       ip6-loopback    ::eth0       ip6-allnodes    ::eth0       ip6-broadcasthost    ::eth0       ip6-multicasthost    ::eth0       ip6-allrouters    ::eth0       ip6-interface      eth0        ip6-address           2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx  2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx  2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx  2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx  2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx  2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx  2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx  2001:db8::xxx:xxxx:xxxxxx        224.0.0.251        224.0.0.252        233.0.55.253        233.0.55.254        233.0.55.255        233.0.55.252        233.0.55.253        233.0.55.254        233.0相关问题与解答"```
将上述内容替换为正确的HOSTS文件内容后，保存并关闭记事本程序，重新启动计算机后，尝试再次访问互联网上的资源，看是否能够正常连接到DNS服务器。
五、寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或联系网络服务提供商寻求帮助，他们可能会为您提供更详细的解决方案或者更换DNS服务器。