当使用OPPO手机时，用户可能会遇到QQ（扣扣）没有提示消息的情况，这个问题可能由多种原因导致，包括软件设置、系统权限、网络连接等，为了解决这一问题，我们需要逐一排查可能的原因，并采取相应的解决措施。
一、检查QQ通知设置
确保你的QQ应用内的通知设置是开启的，进入QQ应用，点击右下角的“我”，然后选择“设置”-“通知设置”，在这里，你可以查看和修改消息提醒的设置，确保“新消息提醒”、“消息震动”等选项都是打开状态。
二、检查系统权限
OPPO手机的ColorOS系统可能有省电模式或其他权限管理功能，这些功能可能限制了后台应用的运行，请检查手机的设置，确保QQ有权在后台运行并接收消息。
1、进入手机的“设置”-“应用管理”-“权限管理”。
2、找到QQ应用，确保其拥有“自启动”、“后台弌行”等权限。
三、检查网络连接
QQ消息的接收依赖于稳定的网络连接，如果你的手机网络不稳定或者处于无网络状态，QQ消息自然无法及时推送。
1、检查手机的网络连接，确保Wi-Fi或移动数据已经开启并且稳定。
2、尝试重新连接Wi-Fi或开启/关闭移动数据，看是否能解决问题。
四、清理缓存
随着时间的推移，QQ应用的缓存可能会积累很多无用数据，这可能会影响应用的正常运作，尝试清理QQ的缓存可能会解决问题。
1、进入手机的“设置”-“应用管理”-“QQ”。
2、点击“存储”，然后点击“清理缓存”。
五、更新QQ版本
如果你的QQ版本过旧，可能会出现兼容性问题或者已知的bug，访问应用商店，检查是否有QQ的更新版本，如果有，请进行更新。
六、重启手机
简单的重启操作可以解决许多临时的软件问题，长按电源键，选择“重启”，等待手机重新启动后再次检查QQ通知是否正常。
七、恢复出厂设置
如果以上方法都无法解决问题，最后的手段是恢复手机到出厂设置，这将清除手机上的所有数据和设置，因此在执行此操作前，请确保已经备份了重要数据。
1、进入手机的“设置”-“系统”-“重置”。
2、选择“恢复出厂设置”，按照提示操作。
相关问题与解答
Q1: 为什么OPPO手机在静音模式下仍然收到QQ消息震动提示？
A1: 即使在静音模式下，某些应用的通知震动提示可能会被单独设置成允许状态，可以在QQ的“设置”-“通知设置”中检查是否开启了“消息震动”选项。
Q2: 如何解决OPPO手机QQ消息延迟的问题？
A2: 消息延迟可能与网络连接有关，可以尝试更换网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者相反，清理缓存、更新应用版本也可能有助于减少延迟，如果问题依旧存在，可能需要联系网络服务提供商或QQ客服寻求帮助。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/282768.html
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