容联云 财报

容联云是一家多业务云通讯服务商，于2021年11月18日发布了截至2021年9月30日第三季度未经审计的财报。财报显示，容联云第三季度的收入为2.76亿元，同比增长44.3%;毛利率43.5%,同比增长0.7个百分点。

容联云发布2020年财报，预计2021Q1营收增长超45%

在过去的一年里，全球范围内的疫情对各行各业产生了深远的影响，在这个特殊时期，容联云作为一家领先的企业通信解决方案提供商，始终坚持为客户创造价值，积极应对市场变化，取得了显著的成绩，2020年，容联云实现了业绩的快速增长，全年营收达到亿元人民币，同比增长超过50%，这一成绩的取得，得益于容联云在技术创新、产品研发、市场拓展等方面的不懈努力。

技术创新，提升产品竞争力

容联云一直重视技术创新，通过不断投入研发资源，提升产品的技术含量和竞争力，在2020年，容联云先后推出了多项创新产品和技术，包括：

1、人工智能语音识别技术：容联云基于深度学习技术，研发出了具有高度准确性和实时性的语音识别引擎，可以实现多种场景下的语音识别需求，为客户提供更加智能化的通信解决方案。

2、5G消息解决方案：容联云率先在国内推出5G消息解决方案，为企业提供了全新的消息通信方式，帮助企业实现高效、低成本的业务拓展。

3、全场景音视频通信解决方案：容联云推出了全场景音视频通信解决方案，支持多种终端设备接入，为客户提供了更加便捷、高清的通信体验。

市场拓展，提升品牌影响力

在市场竞争激烈的背景下，容联云始终坚持市场拓展，通过加强与合作伙伴的合作，提升品牌影响力，2020年，容联云在全国范围内开展了一系列市场推广活动，取得了良好的效果：

1、与多家知名企业达成合作：容联云与阿里巴巴、腾讯等国内知名企业建立了战略合作关系，共同推动企业通信行业的发展。

2、举办线上线下活动：容联云积极参加各类行业展会和论坛，与业内专家和客户分享最新的技术和产品动态，提升品牌知名度。

3、加大市场推广力度：容联云加大了线上广告投放力度，通过搜索引擎、社交媒体等多种渠道，扩大品牌曝光度。

优化服务，提升客户满意度

容联云始终认为，客户满意度是衡量企业成功与否的关键指标，为此，容联云在2020年不断优化服务流程，提升服务质量：

1、成立专门的客户服务团队：容联云成立了专门的客户服务团队，负责处理客户咨询、投诉等问题，确保客户问题得到及时解决。

2、提供7x24小时技术支持：容联云提供7x24小时技术支持服务，确保客户在使用过程中遇到问题能够得到及时帮助。

3、定期回访客户：容联云定期对客户进行回访，了解客户需求和满意度，及时调整服务策略。

展望未来，容联云将继续坚持以技术创新为核心驱动力，不断提升产品竞争力；加大市场拓展力度，提升品牌影响力；优化服务流程，提升客户满意度，预计XXXX年Q1,容联云营收将增长超过45%,为公司未来的持续发展奠定坚实基础。