当我们在尝试访问网站时遇到“DNS服务器查询失败”的错误，通常意味着计算机无法通过域名系统（Domain Name System, DNS）将网站的域名解析为对应的IP地址，这个问题可能由多种原因导致，包括网络配置错误、本地DNS缓存问题、ISP的DNS服务器故障或是计算机软件问题等，以下是一些常见的解决方法：
1. 刷新本地DNS缓存
大多数操作系统都会保存一个本地DNS缓存，以便快速解析之前查询过的域名，如果这个缓存出现问题，可能会导致DNS查询失败，你可以通过命令提示符（在Windows中）或终端（在macOS和Linux中）来清除本地DNS缓存。
Windows:
ipconfig /flushdns
macOS:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Linux:
sudo systemctl restart nscd
2. 更换DNS服务器
如果你的互联网服务提供商（ISP）的DNS服务器出现问题，你可以尝试更换到公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1，在网络设置中更改DNS服务器地址通常可以解决这一问题。
3. 检查网络设置
错误的网络设置也可能导致DNS查询失败，确保你的网络适配器配置正确，没有启用任何可能干扰DNS解析的设置，比如代理服务器或网络传输层。
4. 禁用防火墙或杀毒软件
有时防火墙或杀毒软件可能会阻止DNS请求，尝试暂时禁用它们，看看是否能够解决问题。
5. 重启路由器和调制解调器
家庭网络设备的问题有时也会导致DNS查询失败，尝试重启路由器和调制解调器，这可以解决许多网络连接问题。
6. 检查HOSTS文件
位于C:\Windows\System32\drivers\etc目录下的HOSTS文件，用于将域名映射到IP地址，如果该文件中有错误的条目，可能会干扰正常的DNS解析，检查并编辑HOSTS文件，确保没有错误的条目。
7. 联系ISP
如果以上方法都不能解决问题，可能是ISP的DNS服务器出现了问题，联系你的ISP，询问是否有已知的服务中断或其他相关问题。
相关问题与解答
Q1: 我该如何判断是不是我的ISP的DNS服务器出了问题？
A1: 你可以使用在线DNS检测工具来测试你的DNS服务器是否正常工作，尝试使用其他ISP的DNS服务器也可以帮助你确定问题所在。
Q2: 更改DNS服务器后是否需要重新启动计算机？
A2: 通常情况下，更改DNS服务器设置后需要重新启动计算机或至少重启网络适配器，以确保新的设置生效。
Q3: 我使用的是无线网络，DNS查询失败的问题还是解决不了，怎么办？
A3: 尝试连接到有线网络，以排除无线信号干扰的可能性，如果问题依然存在，可能需要深入检查网络设置或硬件问题。
Q4: 如果问题仍然存在，我还有其他的解决方案吗？
A4: 如果常规方法都无法解决问题，可能需要进一步的网络诊断，可以考虑使用网络诊断工具，或者寻求专业的IT技术人员帮助。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/362225.html
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