因为滴滴提供了预约服务,即使没有实际使用,也需要支付预约费用。这是为了保障司机的权益和服务质量。
滴滴没来却要给钱的原因
1、滴滴司机未按时到达:
滴滴平台规定,乘客下单后,司机需要在约定的时间内到达乘客指定的位置。
如果司机未能按时到达,乘客可以选择取消订单并要求退款,或者继续等待司机的到来。
如果乘客选择继续等待司机的到来,即使司机迟到了,乘客仍然需要支付车费。
2、滴滴司机提前到达:
滴滴司机可能会提前到达乘客指定的位置。
在这种情况下,如果乘客没有及时到达,司机可能会选择离开并等待其他订单。
如果乘客在司机离开后到达,乘客仍然需要支付车费。
3、滴滴司机无法联系到乘客:
滴滴司机可能无法联系到乘客,例如乘客手机关机或无法接听电话。
在这种情况下,司机可能会选择等待一段时间,如果仍然无法联系到乘客,司机可能会选择离开并等待其他订单。
如果乘客在司机离开后到达,乘客仍然需要支付车费。
相关问题与解答:
问题1:如果滴滴司机迟到了,我能否要求退款?
解答:如果滴滴司机迟到了,您可以选择取消订单并要求退款,滴滴平台规定,如果司机未能按时到达,乘客可以取消订单并获得全额退款。
问题2:如果滴滴司机提前离开了,我是否需要支付车费?
解答:如果滴滴司机提前离开了,您仍然需要支付车费,因为司机已经按照约定的时间到达了您指定的位置,而您没有及时到达。
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