win10pe鼠标键盘不能用

在升级Windows 10系统后，部分用户可能会遇到P/S口鼠标键盘无法使用的问题，这可能是由于驱动程序不兼容或未正确安装导致的，本文将为您详细介绍如何解决这个问题。

我们需要了解什么是P/S口，P/S口，又称为并行接口，是一种计算机外设接口标准，它允许多个设备共享同一个物理接口，从而节省了计算机的I/O端口资源，常见的P/S口设备有鼠标、键盘、打印机等。

在升级Windows 10系统后，如果P/S口鼠标键盘无法使用，可以尝试以下方法进行解决：

1. 检查设备是否正常工作

在解决问题之前，请确保您的鼠标和键盘没有硬件故障，您可以将它们连接到其他计算机上进行测试，以排除硬件问题，请检查设备电源是否正常，以及是否有其他软件限制了设备的使用。

2. 更新驱动程序

驱动程序是计算机与外部设备之间通信的桥梁，更新驱动程序可以解决P/S口鼠标键盘无法使用的问题，您可以按照以下步骤更新驱动程序：

(1) 打开“设备管理器”，您可以通过右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”或者按Win+X组合键，然后选择“设备管理器”。

(2) 在“设备管理器”中，找到“人体学输入设备”，展开后找到您的鼠标和键盘设备。

(3) 右键点击鼠标和键盘设备，选择“更新驱动程序”。

(4) 在弹出的窗口中，选择“自动搜索更新的驱动程序”，然后按照提示操作。

3. 卸载并重新安装驱动程序

如果更新驱动程序无法解决问题，您可以尝试卸载并重新安装驱动程序，请按照以下步骤操作：

(1) 打开“设备管理器”，如前所述。

(2) 在“人体学输入设备”下找到您的鼠标和键盘设备，右键点击它们，选择“卸载设备”。

(3) 在弹出的窗口中，勾选“删除驱动程序软件”，然后点击“确定”。

(4) 关闭“设备管理器”，然后重新启动计算机，计算机重启后，系统会自动为您安装鼠标和键盘的驱动程序。

4. 检查BIOS设置

部分主板在升级系统后，需要手动刷新BIOS设置才能识别新的USB控制器，请按照以下步骤刷新BIOS设置：

(1) 关闭计算机，在开机过程中，按下相应的按键(如F2、F10、Delete等)进入BIOS设置界面，具体按键请参考主板说明书。

(2) 在BIOS设置界面中，找到“USB Configuration”或类似的选项，这个选项通常位于“Advanced”或“Power Management Setup”子菜单下。

(3) 将USB Configuration设置为“Auto”或“Enabled”，然后保存设置并退出BIOS。

(4) 计算机重启后，检查鼠标和键盘是否能够正常工作，如果仍然无法使用，请尝试更新BIOS固件或联系主板制造商寻求技术支持。

5. 检查系统设置

在某些情况下，系统设置可能导致P/S口鼠标键盘无法使用，请按照以下步骤检查系统设置：

(1) 点击“开始”按钮，选择“设置”。

(2) 在设置窗口中，依次展开“设备”、“蓝牙和其他设备”、“PnP设备”，在这个页面上，确保所有列出的设备都已启用，如果您看不到这些选项，请尝试点击“查看其他PC设置”，然后选择“更改设置”。

(3) 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置PnP设置，请按照以下步骤操作：

a. 点击“开始”按钮，选择“设置”。

b. 在设置窗口中，依次展开“设备”、“蓝牙和其他设备”、“高级选项”，在这个页面上，找到“默认PnP分发器”，然后点击“重置”，系统将自动完成重置操作，完成后，请重启计算机。