1. 证件信息不完整或不符合要求，在进行域名实名认证时，需要提供身份证明、营业执照等证件材料，如果这些证件信息不完整或不符合要求，就会导致实名认证不通过。
2. 证件照片不符合要求，在提交证件照片时，需要注意照片的清晰度、大小、格式等方面，如果照片不符合要求，也会导致实名认证不通过。
3. 证件信息与域名持有人信息不一致，在进行域名实名认证时，需要提供与域名持有人信息一致的证件信息，如果这两者不一致，就会导致实名认证不通过。
4. 审核人员审核疏忽或繁忙，有时候，审核人员可能会因为疏忽或者其他原因导致审核时间过长或者审核结果有误，这种情况下，可以联系客服进行咨询和处理。
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