IDC 发布2021年全球金融服务10大预测

IDC预测2021年全球金融服务市场将加速数字化转型，区块链、人工智能等技术将发挥更大作用。

IDC发布2021年全球金融服务10大预测

数字支付的普及化

随着移动支付和数字货币的兴起，预计到2021年，全球数字支付将得到更广泛的普及，越来越多的消费者将选择使用数字支付方式进行交易，这将推动金融服务行业的数字化转型。

人工智能在金融领域的应用增加

人工智能技术在金融领域的应用将进一步增加，金融机构将利用人工智能技术来提高客户服务体验、风险管理和反欺诈等方面的能力。

区块链技术在金融领域的应用扩大

区块链技术在金融领域的应用将进一步扩大，金融机构将利用区块链技术来提高交易效率、降低成本以及加强数据安全等方面的能力。

金融科技公司的崛起

金融科技公司将继续崛起并在全球金融服务行业中发挥重要作用，这些公司将通过创新的技术和商业模式来改变传统金融服务的方式。

个人理财平台的兴起

个人理财平台将成为金融服务行业的一个重要组成部分，越来越多的个人将通过个人理财平台来进行投资、储蓄和保险等金融活动。

虚拟货币的监管加强

随着虚拟货币的普及，监管机构将加强对虚拟货币的监管力度，这将有助于保护投资者利益和维护金融市场的稳定。

跨境支付的挑战与机遇

跨境支付将面临更多的挑战和机遇，随着全球化的发展，金融机构需要应对不同国家和地区的支付规则和风险，并提供更加便捷的跨境支付服务。

金融科技创新的投资增加

金融科技创新的投资将进一步增加，金融机构将加大对金融科技创业公司的投资，以推动金融服务行业的创新和发展。

客户数据的重要性提升

客户数据的重要性将进一步提升，金融机构将更加注重客户数据的收集、分析和利用，以提供个性化的金融服务和更好的客户体验。

绿色金融的发展

绿色金融的发展将成为金融服务行业的一个重要趋势，金融机构将加大对环保和可持续发展项目的投资和支持，以满足社会对绿色金融的需求。

问题与解答：

1、什么是数字支付？为什么它在全球范围内得到普及？

数字支付是指通过电子设备进行的非现金支付方式，如移动支付、电子钱包等，它在全球范围内得到普及是因为移动支付和数字货币的兴起，消费者对于便捷、安全的支付方式的需求增加，同时金融机构也积极推动数字化转型。

2、区块链技术在金融领域有哪些应用？为什么金融机构愿意采用区块链技术？

区块链技术在金融领域的应用包括提高交易效率、降低成本、加强数据安全等方面，金融机构愿意采用区块链技术是因为它可以提供去中心化的信任机制，减少中间环节和人为错误，提高交易的透明度和安全性。