bug追踪过程_缺陷(Bug)

Bug追踪过程

1、Bug发现

用户反馈:用户在使用产品过程中遇到问题,通过客服、社区等渠道反馈给开发团队。

bug追踪过程_缺陷(Bug)

测试人员:测试人员在对产品进行测试时发现的问题。

开发人员:开发人员在编写或修改代码时发现的问题。

2、Bug记录

创建Bug报告:将发现的Bug详细描述,包括问题描述、重现步骤、截图等。

分配责任人:根据Bug的严重程度和影响范围,分配给相应的开发人员处理。

设置优先级:根据Bug的紧急程度和重要性,设置相应的优先级。

3、Bug分析

bug追踪过程_缺陷(Bug)

开发人员分析:开发人员根据Bug报告,定位问题原因,尝试复现问题。

讨论与协作:如果问题复杂,可能需要与其他开发人员、测试人员等进行讨论和协作。

4、Bug修复

修改代码:开发人员根据分析结果,修改相应的代码,解决问题。

单元测试:修复后,进行单元测试,确保问题已经解决。

提交代码:将修复后的代码提交到版本控制系统。

5、Bug验证

bug追踪过程_缺陷(Bug)

测试人员验证:测试人员对修复后的代码进行验证,确保问题已经解决。

用户验证:将修复后的版本发布给用户,收集用户反馈,确保问题已经解决。

6、Bug关闭

如果验证结果满意,测试人员将Bug标记为已解决,关闭Bug报告。

如果验证结果不满意,需要重新打开Bug报告,继续分析和修复。

缺陷(Bug)表格

序号 Bug编号 Bug标题 重现步骤 截图 优先级 责任人 状态 备注
1 B001 登录失败 1. 输入错误的用户名和密码
2. 点击登录按钮
P1 A 待处理
2 B002 页面加载慢 1. 访问首页
2. 观察页面加载速度
P2 B 已解决
3 B003 数据丢失 1. 添加一条数据
2. 刷新页面
3. 数据消失
P1 C 处理中

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