一、合同背景和目的
1. 甲方（需方）：拥有并管理一定数量的服务器设备，需要专业的维护服务来确保其正常运行和数据安全。
2. 乙方（供方）：具备相关技术和能力，能够提供全面的服务器维护服务。
3. 合同目的：明确甲乙双方在服务器维护方面的权利和义务，确保服务器稳定运行和信息安全。
（一） 服务内容
| 序号 | 服务内容 |
| 1 | 定期检查甲方服务器的硬件设备，确保设备正常运行。 |
| 2 | 对甲方服务器操作系统进行定期更新和升级。 |
| 3 | 对甲方服务器进行安全检查，防止病毒、木马等恶意程序侵害。 |
| 4 | 对甲方服务器进行数据备份和恢复。 |
| 5 | 其他与服务器维护相关的技术支持服务。 |
（二） 维护范围
1、日常维护：包括但不限于系统更新、安全漏洞修复、硬件检测等。
2、紧急故障处理：在服务器出现故障时，及时响应并解决问题。
3、数据备份与恢复：定期进行数据备份，并在需要时提供数据恢复服务。
4、安全防护：实施必要的安全措施，保护服务器免受外部攻击。
（三） 费用及支付方式
| 项目 | 金额（人民币） | 备注 |
| 年度维护费用 | ￥XX,XXX | 包含所有服务项目 |
| 紧急故障处理费用 | ￥X,XXX/次 | 按次收费 |
| 数据恢复费用 | ￥X,XXX/次 | 按次收费 |
支付方式：甲方应在签订合同后一次性支付年度维护费用；紧急故障处理费用和数据恢复费用根据实际情况另行支付。
（四） 双方权利与义务
甲方权利与义务：
1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
2、甲方应提供必要的协助和支持，确保乙方顺利开展工作。
3、甲方应按时支付费用，不得无故拖延或拒绝支付。
4、甲方应对服务器上的所有软件版权负责，避免因版权问题导致纠纷。
乙方权利与义务：
1、乙方应按时、按质完成合同约定的各项服务。
2、乙方应保证服务质量，确保服务器稳定运行。
3、乙方应及时向甲方报告维护情况，并提供相关文档。
4、乙方应对甲方的数据保密，未经授权不得泄露给第三方。
（五）违约责任
1、如甲方未按时支付费用，每逾期一天，需支付未付款项的0.05%作为违约金。
2、如乙方未能按时完成维护任务，每延迟一天，需支付合同总金额的0.05%作为违约金。
3、任何一方违反本合同条款，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
三、常见问题解答
问：如果服务器出现严重故障，乙方多久能响应？
答：乙方承诺在接到甲方通知后的2小时内响应，并在24小时内到达现场进行处理，具体响应时间可能会根据故障的严重程度有所调整。
问：数据备份的频率是多少？
答：数据备份的频率通常为每周一次，但具体频率可以根据甲方的需求进行调整，乙方建议每月至少进行一次全量备份，以确保数据的安全性。
问：如果甲方需要增加额外的维护服务，费用如何计算？
答：如果甲方需要增加额外的维护服务，双方可以协商确定具体的服务内容和费用，额外服务的费用将根据实际工作量和技术难度进行合理计算。
通过以上条款和规定，甲乙双方可以更好地理解各自的权利和义务，确保服务器维护工作的顺利进行，希望这份合同能够帮助您规范双方的合作，保障服务器的稳定运行和数据安全。
到此，以上就是小编对于“服务器维护 合同”的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位朋友在评论区讨论，给我留言。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/707908.html
微信扫一扫 