如何编写高效的App智能客服代码?

安装必要的库

你需要安装一些必要的库:

app 智能客服代码

pip install Flask flask-ask python-dotenv transformers

创建项目结构

假设你的项目目录结构如下:

/my_chatbot
    /static
        style.css
    /templates
        index.html
    app.py
    .env

.env 文件

创建一个.env文件来存储你的环境变量,例如API密钥等:

OPENAI_API_KEY=your_openai_api_key_here

app.py 文件

这是主要的应用程序文件:

from flask import Flask, render_template, request, jsonify
from flask_ask import Ask, statement, session, question, background
import openai
import os
加载环境变量
from dotenv import load_dotenv
load_dotenv()
openai.api_key = os.getenv("OPENAI_API_KEY")
app = Flask(__name__)
ask = Ask(app, "/")
@app.route('/')
def home():
    return render_template('index.html')
@ask.launch
def start_skill():
    welcome_msg = "欢迎使用智能客服系统,请问有什么可以帮助您的?"
    return question(welcome_msg)
@ask.intent("GetWeatherIntent")
def get_weather(location):
    weather_msg = f"正在查询{location}的天气信息..."
    response = openai.Completion.create(
        engine="text-davinci-003",
        prompt=f"请提供{location}的当前天气信息。",
        max_tokens=150
    )
    weather_info = response.choices[0].text.strip()
    speech = f"{location}的天气信息是:{weather_info}"
    return statement(speech)
@ask.intent("AMAZON.FallbackIntent")
def fallback():
    speech_text = "对不起,我没有理解您的意思,请您再说一遍。"
    return statement(speech_text).simple_card("Fallback", speech_text)
@ask.intent("AMAZON.HelpIntent")
def help():
    speech_text = "您可以问我任何问题,例如查询天气、获取新闻等。"
    return question(speech_text).reprompt(speech_text)
@ask.intent("AMAZON.CancelIntent")
def cancel():
    speech_text = "好的,祝您有美好的一天!"
    return statement(speech_text)
@ask.session_ended
def session_ended():
    return "{}", 200
if __name__ == '__main__':
    app.run(debug=True)

index.html 文件

这是一个简单的HTML模板文件:

<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>智能客服</title>
    <link rel="stylesheet" href="{{ url_for('static', filename='style.css') }}">
</head>
<body>
    <div class="container">
        <h1>智能客服系统</h1>
        <form id="chatForm">
            <input type="text" id="userInput" placeholder="输入您的问题...">
            <button type="submit">发送</button>
        </form>
        <div id="chatBox"></div>
    </div>
    <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/axios/0.21.1/axios.min.js"></script>
    <script>
        document.getElementById('chatForm').addEventListener('submit', function(event) {
            event.preventDefault();
            let userInput = document.getElementById('userInput').value;
            document.getElementById('chatBox').innerHTML +=<p><b>用户:</b> ${userInput}</p>;
            axios.post('/sendMessage', { message: userInput })
                .then(response => {
                    let botResponse = response.data.message;
                    document.getElementById('chatBox').innerHTML +=<p><b>客服:</b> ${botResponse}</p>;
                })
                .catch(error => {
                    console.error('Error:', error);
                });
        });
    </script>
</body>
</html>

运行应用

确保你在项目的根目录下,然后运行以下命令来启动Flask服务器:

python app.py

访问http://localhost:5000 即可看到你的智能客服应用。

这个示例展示了如何使用Flask和OpenAI的GPT模型来构建一个基本的智能客服系统,你可以根据需要进一步扩展和完善这个系统,例如添加更多的意图处理、优化UI界面等。

app 智能客服代码

以上就是关于“app 智能客服代码”的问题,朋友们可以点击主页了解更多内容,希望可以够帮助大家!

原创文章,作者:K-seo,如若转载,请注明出处:https://www.kdun.cn/ask/711833.html

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