服务器远程不到电脑的问题可能由多种原因引起，以下是一些常见的排查步骤和解决方法：
1、网络连接检查
本地网络问题：确保本地计算机和服务器之间的网络连接正常，可以尝试ping服务器的IP地址看是否能通，如果无法ping通，可能是本地网络存在问题，需要重启路由器或联系网络运营商。
服务器网络问题：通过路由图来确定是哪里的线路出现丢包，联系服务器商切换线路。
2、服务器设置检查
远程桌面服务状态：在服务器上确认远程桌面服务（Remote Desktop Services 或 Terminal Services）是否已经启动并且设置为自动启动，可以通过“运行”框输入services.msc并按回车键打开服务窗口，找到“Remote Desktop Services”，确保其状态为“已启动”。
账户权限：确保用于远程连接的用户账户具有足够的权限，可以在“我的电脑”属性中查看“远程”选项卡，确保允许远程协助连接到这台计算机，检查用户账户是否具有远程登录权限。
3、防火墙设置检查
本地防火墙：检查本地计算机上的防火墙设置，确保没有阻止远程桌面连接（对于Windows系统，需要允许远程桌面端口3389入站规则）。
服务器防火墙：检查服务器上的防火墙设置，确保远程桌面协议(RDP)端口未被防火墙阻止。
4、端口问题
端口错误：找回正确的端口或更换远程端口，默认情况下，远程桌面使用端口3389，如果服务器上的端口被更改，您需要确保在连接时使用正确的端口号。
端口被扫爆：更改端口，并在防火墙禁止扫爆的IP访问服务器。
5、安全软件问题
安全软件屏蔽：检查云锁和安全狗类安全软件有没有把电脑本地IP加入服务器白名单中，如果没有就添加进去。
6、系统和硬件检查
服务器资源检查：如果服务器资源（CPU、内存等）耗尽，可能会导致无法响应新的远程桌面连接请求。
操作系统限制：有些操作系统版本如Windows Server Core可能不支持图形化界面的远程桌面连接，需要使用PowerShell或其他命令行工具进行远程管理。
7、其他可能原因
组策略阻止远程连接：通过命令gpresult /H c:gpresult.html检查本地计算机上的组策略设置，特别是关于远程桌面服务的设置，如果组策略阻止了远程连接，需要修改相应的组策略设置。
证书问题：如果启用了网络级别身份验证（NLA），则需要确保服务器和客户端之间的证书信任关系正确。
系统更新和补丁：确保Windows服务器已安装最新的系统更新和补丁，以修复可能存在的安全漏洞或已知问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系服务器提供商或技术支持团队以获取更多帮助，还可以考虑使用第三方远程访问软件，如Teamviewer、向日葵等，这些工具通常提供更灵活的连接方式和故障排除功能。
相关问题与解答
1、如何更改远程桌面的默认端口数？
要更改远程桌面的默认端口数（通常是3389），您需要在服务器上进行以下操作：
打开“注册表编辑器”（regedit）。
导航到HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp。
找到PortNumber项，双击它并输入您想要的新端口号。
保存更改后，重启远程桌面服务以使更改生效。
确保防火墙设置中允许新端口的通信。
2、如何排查远程桌面连接失败的具体原因？
排查远程桌面连接失败的原因可以按照以下步骤进行：
首先检查网络连接是否正常，包括本地网络和服务器网络。
然后检查服务器上的远程桌面服务是否已启动。
接着检查防火墙设置，确保没有阻止远程桌面连接的端口。
如果问题仍然存在，可以查看Windows事件查看器中的相关日志，了解是否有与远程桌面连接相关的错误或警告信息。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系技术支持或服务器提供商以获取进一步的帮助。
各位小伙伴们，我刚刚为大家分享了有关“服务器远程不到电脑”的知识，希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决，欢迎随时提出哦！
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/725318.html
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