1、问题描述
现象表现：服务器安装完操作系统后，KVM（键盘、视频、鼠标）鼠标和键盘无法使用，看起来像死机。
可能原因：新版服务器背面板USB接口配置为USB3.0，而部分KVM设备不兼容USB3.0或兼容性不好。
其他情况：中病毒导致鼠标键盘全部被禁用；系统设置或驱动问题。
2、解决方案
重启电脑：如果是因为系统临时故障，重启电脑可能会解决问题。
BIOS/UEFI设置：进入BIOS或UEFI设置，确保USB相关选项处于启用状态。
设备管理器：在Windows系统中，通过设备管理器启用被禁用的USB设备。
关闭USB3.0选项：对于因USB3.0兼容性问题导致的故障，可以在服务器BIOS里关闭USB3.0选项。
杀毒与修复：如果怀疑是病毒导致的问题，可以尝试进入安全模式或PE环境进行杀毒和修复。
3、建议与归纳
购买官方配件：建议购买与服务器品牌官方推荐的KVM设备，以确保兼容性。
定期维护与检查：定期对服务器进行维护和检查，包括更新系统补丁、检查硬件连接等，以预防类似问题的发生。
相关问题与解答
1、为什么重启电脑可以解决鼠标键盘禁用的问题？
重启电脑可以重置系统的USB控制器和相关设置，使之前被禁用的鼠标和键盘恢复正常工作。
2、如何在BIOS/UEFI中恢复USB功能？
在电脑启动过程中按下特定按键（如Del、F2等）进入BIOS/UEFI设置，找到与USB相关的选项并确保它们处于启用状态。
3、如果设备管理器中显示USB设备被禁用，应该怎么办？
在设备管理器中找到被禁用的USB设备，右键点击并选择“启用”来恢复其功能。
以上就是关于“服务器鼠标键盘被禁用”的问题，朋友们可以点击主页了解更多内容，希望可以够帮助大家!
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/776826.html
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