win10 cortana没反应

Windows 10的Cortana是一个强大的虚拟助手，可以帮助用户完成各种任务，有时候用户可能会遇到Cortana没有反应的问题，这个问题可能是由于多种原因引起的，下面将介绍一些常见的解决方法。

1. 检查Cortana是否已启用：确保Cortana已经启用，在任务栏上右键点击Cortana图标，然后选择“设置”，在设置窗口中，确保“让Cortana响应你的话”选项已经打开。

2. 重启Cortana服务：有时候，Cortana服务可能会出现问题导致无法正常工作，可以通过以下步骤重启Cortana服务：

- 按下Win + R键组合，打开运行对话框。

- 输入“services.msc”，然后按下回车键。

- 在服务列表中找到“Cortana”服务，右键点击它，然后选择“停止”。

- 等待几秒钟后，再次右键点击“Cortana”服务，然后选择“启动”。

3. 更新Windows和Cortana：确保你的Windows 10系统和Cortana都是最新版本，可以通过以下步骤进行更新：

- 点击任务栏上的“开始”按钮，然后选择“设置”。

- 在设置窗口中，选择“更新和安全”。

- 在左侧菜单中选择“Windows Update”，然后点击“检查更新”按钮，如果有可用的更新，按照提示进行安装。

4. 清除Cortana的缓存：有时候，Cortana的缓存可能会导致问题，可以通过以下步骤清除Cortana的缓存：

- 输入“%AppData%Microsoft\Windows\Search”，然后按下回车键。

- 在打开的文件夹中，找到名为“Windows Search”的文件夹，将其重命名为“Windows Search.old”。

- 重新启动电脑，Cortana将会重新创建一个新的搜索索引。

5. 禁用杀毒软件或防火墙：有时候，杀毒软件或防火墙可能会阻止Cortana正常运行，可以尝试暂时禁用杀毒软件或防火墙，然后重新启动Cortana看是否能够正常工作，如果可以正常工作，可以考虑将Cortana添加到杀毒软件或防火墙的白名单中。

6. 重置Cortana：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重置Cortana，通过以下步骤重置Cortana：

- 输入“wsreset.exe”，然后按下回车键。

- 重启电脑后，Cortana将会被重置为默认设置。

以上是解决Windows 10中Cortana没有反应的一些常见方法，如果以上方法都没有解决问题，建议联系微软官方支持或者寻求专业的技术支持帮助，希望这些方法能够帮助到遇到类似问题的用户。