CDN赔偿方案包括服务可用性未达99.9%时，按月度服务费的10%赔偿；低于99%时，按25%赔偿，总额不超过当月费用25%。
1、CDN赔偿标准
当CDN服务可用性低于99.0%但高于或等于99.00%时，客户可获得当月CDN总费用的10%作为赔偿；若低于99.00%，则赔偿金额为当月CDN总费用的25%，赔偿金额不超过当月客户支付的总费用的25%。
2、不可抗力与免责条款
在以下情况中，CDN服务提供商不承担赔偿责任：系统停机维护期间、非UCloud设备故障、用户未提前申请突发带宽、黑客攻击、电信部门技术调整或故障、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力因素。
3、赔偿申请流程
客户需通过提交工单或电话联系客服说明问题，并提供相关证据材料，客服审核通过后，将按照赔偿标准进行赔付，整个过程透明公正，确保客户权益得到保障。
4、赔偿限制与例外
赔偿范围不包括因第三方CDN或源站问题导致的不可用情况，客户自行升级操作系统、数据丢失或泄露等情况也不在赔偿范围内，所有赔偿均以CDN账单为准。
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