设置服务消息通常涉及以下几个步骤，具体操作可能会根据您使用的平台（如微信公众平台、企业微信、钉钉等）有所不同，以下以微信公众平台为例，详细介绍如何设置服务消息：
一、登录微信公众平台
1、打开浏览器，访问[微信公众平台官网](https://mp.weixin.qq.com/)。
2、使用您的公众号账号密码登录，如果您是首次登录，可能需要扫码验证。
二、进入服务消息功能区
1、在左侧菜单栏中，找到并点击“功能”或“功能管理”。
2、在功能列表中找到并点击“客服消息”或“服务消息”（具体命名可能因平台版本更新有所变化）。
三、配置服务消息
1. 开启服务消息功能
在服务消息页面，通常会有一个开关按钮，点击“开启”服务消息功能。
2. 设置消息规则
触发关键词：设置用户发送特定关键词时自动回复的消息内容，当用户发送“菜单”，系统自动回复餐厅的菜单链接。
关注回复：设置用户关注公众号后自动发送的欢迎消息。
关键字回复：设置多个关键词及其对应的回复内容，当用户消息中包含这些关键词时，系统将自动回复预设的消息。
| 触发条件 | 回复内容 | 操作 |
| 关注公众号 | 欢迎关注我们！ | 编辑/保存 |
| 发送“菜单” | 今日推荐菜品... | 编辑/保存 |
| 发送“地址” | 我们位于XX路XX号 | 编辑/保存 |
3. 高级设置（可选）
消息免打扰：选择是否对某些用户群体（如VIP用户）开启或关闭消息免打扰模式。
消息模板：使用预设的消息模板来格式化回复内容，使其更加规范和专业。
四、测试与发布
1、保存设置：完成所有配置后，点击页面下方的“保存”按钮。
2、测试消息：您可以使用自己的微信账号向公众号发送消息，检查是否按照预期触发了服务消息。
3、正式发布：确认无误后，即可对外发布，让用户体验到自动化的服务消息功能。
相关问题与解答
Q1: 如何更改已设置的服务消息规则？
A1: 登录微信公众平台，进入服务消息设置页面，找到需要修改的规则条目，点击编辑图标进行更改，完成后保存即可。
Q2: 服务消息是否有发送限制？
A2: 是的，微信公众平台对服务消息的发送有一定限制，例如每天最多可发送一定数量的客服消息，且对于不同类型公众号（服务号、订阅号）的限制可能有所不同，具体限制请参考微信官方文档或联系客服获取最新信息。
以上就是关于“服务消息在哪里设置”的问题，朋友们可以点击主页了解更多内容，希望可以够帮助大家!
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/780497.html
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