windows hello指纹设置不了怎么办

Windows Hello是Windows 10中的一项功能，它允许用户使用指纹、面部识别或PIN码来登录设备，有些用户在尝试设置Windows Hello指纹时遇到了问题，以下是一些可能的解决方案：

1. 确保你的设备支持Windows Hello：你需要确保你的设备支持Windows Hello，这包括一些特定的硬件，如指纹读取器和兼容的摄像头，你可以在设备的规格中查找这些信息，或者在Windows设置中查看。

2. 更新你的设备：如果你的设备不支持Windows Hello，你可能需要更新你的设备，Windows Hello需要Windows 10版本1511或更高版本，以及某些硬件驱动程序，你可以在“设置”>“更新和安全”>“检查更新”中查看你的设备是否已经更新。

3. 安装并启用生物识别服务：在Windows 10中，生物识别服务是用于管理Windows Hello的组件，你需要确保这个服务已经安装并启用，你可以在“服务”应用中找到这个服务，然后右键点击它，选择“属性”，然后在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”。

4. 重新注册你的指纹：有时，你的指纹可能没有正确地注册到你的设备上，你可以尝试重新注册你的指纹，在“设置”>“账户”>“登录选项”>“我的数字签名和笔迹”中，你可以找到这个选项。

5. 重置你的设备：如果以上的方法都不能解决你的问题，你可能需要重置你的设备，请注意，这将删除你的所有数据和设置，所以你应该先备份你的重要数据，你可以在“设置”>“更新和安全”>“恢复”中找到这个选项。

6. 联系技术支持：如果你仍然无法设置Windows Hello指纹，你应该联系Microsoft的技术支持，他们可能能提供更具体的解决方案。

以上就是解决Windows Hello指纹设置不了的一些方法，希望这些信息能帮助你解决问题，如果你在尝试这些方法时遇到任何问题，你应该联系专业的技术支持人员。