Windows Hello是Windows 10中的一项功能，它允许用户通过面部识别、指纹识别或PIN码来快速登录设备，有时候用户可能会遇到“Windows Hello在此设备上不可用”的问题，这个问题可能是由于多种原因引起的，例如驱动程序问题、系统设置问题或者硬件兼容性问题，下面将详细介绍如何解决Windows Hello不可用的问题。
我们需要确定Windows Hello是否支持该设备，Windows Hello支持一系列硬件设备，包括内置的面部识别摄像头、指纹读取器和兼容的安全密钥，用户可以在Windows 10的“设置”菜单中找到“账户”选项，然后选择“登录选项”，在这里可以看到Windows Hello的支持情况，如果Windows Hello不支持该设备，那么用户可能需要考虑购买一个支持Windows Hello的设备。
如果Windows Hello支持该设备，但是仍然无法使用，那么可能是由于驱动程序问题引起的，用户可以尝试更新设备的驱动程序，以确保它们与Windows 10兼容，用户可以在设备制造商的官方网站上下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装，在安装驱动程序之前，建议用户先备份现有的驱动程序，以防止出现意外情况。
另一个可能的原因是系统设置问题，用户需要确保Windows Hello已经正确配置，用户可以在“设置”菜单中找到“账户”选项，然后选择“登录选项”，在这里可以配置Windows Hello的设置，用户需要确保已经添加了正确的面部识别、指纹或PIN码，并且这些信息已经被正确注册到系统中，如果用户不确定如何配置Windows Hello，可以参考Windows 10的帮助文档或者联系设备制造商的客户支持。
硬件兼容性问题也可能导致Windows Hello不可用，有些设备可能与Windows Hello不兼容，这可能是由于硬件设计或者驱动程序的限制引起的，在这种情况下，用户可能需要考虑更换一个兼容的设备，用户可以咨询设备制造商或者参考Windows 10的兼容性列表，以了解哪些设备支持Windows Hello。
总结起来，解决Windows Hello不可用的问题需要用户首先确定设备是否支持Windows Hello，然后检查设备的驱动程序是否最新，接着配置Windows Hello的设置，最后考虑硬件兼容性问题，通过这些步骤，用户应该能够解决Windows Hello不可用的问题，并享受到快速、安全的登录体验。
原创文章，作者：K-seo，如若转载，请注明出处：https://www.kdun.cn/ask/78934.html
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